配送ポリシー

UGEEは、商品の配送にいくつかの方法を使用しています。お客様に最も信頼性が高く競争力のある価格を提供するために、重量やサイズに基づいて、さまざまな製品の特定の配送方法をお勧めします。すべての注文は、米国およびCNの倉庫から発送されます。

すべての注文は、発送前に24〜72営業時間の処理期間が適用されます。 UGEEはビジネスで最高の運送業者を使用していますが、当日配送サービスを提供したり、翌日配達または2日配達を保証したりすることはできません。

現在、注文ページの地域リスト内でのみ注文と発送を受け付けています。

UPS＆DHL＆Fedex： この方法では、通常、配送期間が柔軟です（通常、配送から配送まで2〜15日かかります）。注文は、倉庫から玄関まで追跡できます。私たちは常にこの方法で米国とカナダに発送します。

カナダ郵便公社： この方法では、通常、配達期間が柔軟です（通常、発送から配達まで5〜30日かかります）。注文は、倉庫から玄関まで追跡できます。この方法でカナダ地域に発送することもあります。

土日祝日は配達が遅れる場合がありますのでご了承ください。

注文の配送を迅速化する方法

住所（該当する場合は会社名、スイート番号、アパート番号、階数、建物番号など）と有効な電話番号を含めて、配達の遅延を回避します。

サードパーティの住所確認システムを使用しているため、クレジットカードの請求明細に記載されているとおりに住所情報を入力してください。情報が正しくないと、注文の処理または発送が遅れる可能性があります。

ご注文が配送パートナーから配達不能としてUGEEに返送された場合は、新たに注文する必要があります。 +1 657-445-6129で支払いの問題を解決するには、カスタマーサポートに連絡するか、 service@ugee.com

までメールでお問い合わせください。

適切なボックスに住所情報を入力し、タイプミスやその他のエラーを再確認することで、時間を節約し、フラストレーションを回避します。

UGEEによる注文処理

当社の倉庫は、休日を除く月曜日から金曜日まで注文を処理します。

税金

商品の購入および使用に関して、販売、使用、義務、またはその他の政府の税金または手数料はお客様の負担となります。チェックアウト時に徴収する必要のある税金を提示しますが、実際に請求される税金は、チェックアウト時に表示された金額から調整される場合があることに注意してください。

返金不可の配送

元の送料は返金不可です。配送料は運送業者が提供するサービスをカバーし、何らかの理由で商品が返品された場合でも返金されません。