Valoramos sus comentarios
Envíanos un correo electrónico
Llene nuestro formulario de contacto y nos pondremos en contacto con usted dentro de 24 horas (con retraso durante días festivos y fines de semana).
Preguntas frecuentes
¿Se puede utilizar sola la tableta gráfica con pantalla?
No, necesitas conectarlo a un teléfono inteligente, computadora portátil o PC, no es un dispositivo independiente.
¿Es posible conectar y usar la tableta gráfica?
Sí, es una versión plug-and-draw. Recomendamos instalar el controlador para disfrutar de una mejor experiencia de dibujo. Los controladores no se pueden instalar ni usar en sistemas Android, por lo que las teclas de acceso directo de la tableta gráfica no se pueden personalizar en Chromebooks ni en otros dispositivos Android.
¿Con qué software funciona la tableta?
Las tabletas Ugee pueden funcionar con software de oficina: Word, Excel, PowerPoint, Visio. Software de diseño: PS, AI, AE, FI, ID, PR, Dw, An, PI, 3DMAX. Software de pintura: Adobe Photoshop, Paint Tool Sai, Illustrator, Corel Draw, Corel Painter, Sketchbook, Manga Studio, Clip Studio Paint, etc.
¿Cómo rastrear el estado de la entrega?
Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Conserve este correo para saber el estado de la entrega. Si no puede rastrear su pedido, contáctenos con el número de pedido.