
Preguntas frecuentes
Si no encuentro el accesorio en la lista ¿Cómo puedo hacer?
Si el producto no aparece en las opciones, significa que ha sido descatalogado y se puede encontrar de segunda mano en otras plataformas. Si no está disponible, está agotado y a la espera de reposición.
What if the option is there but shows "Sold out"?
That means the item is temporarily unavailable. There are two possibilities:
- Awaiting restocking – We don't have an exact date, but we will provide an expected time frame for evaluation. Please check the product page for updates.
- Not shippable to your location – The item may not be available for direct shipping to your location. In this case, please contact our customer service team and they will check alternative options for you.
¿En cuanto tiempo llegará el accesorio?
El accesorio tardará entre 5 y 15 días hábiles en llegar.
¿Cómo rastrear el estado de la entrega?
Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Conserve este correo para saber el estado de la entrega. Si no puede rastrear su pedido, contáctenos con el número de pedido.